Ilia 在 2020 年 5 月失业了。他分析市场时发现一个规律：淘金热里，最赚钱的不是淘金者，而是卖铲子的人。
Zoom 疫情期间爆火，他做了一个 Zoom 插件，发现没有流量。转向微软 Teams 应用市场后，用户开始主动搜索"wiki"，第一个付费用户很快就来了。他意识到：Teams 自带的 Wiki 太难用了，这是一个真实的痛点。
3 周上线，500+ 公司使用
3 周后，Perfect Wiki 第一个版本上线了。只支持页面创建、编辑，以及全文搜索——这正是 Teams 内置 Wiki 所欠缺的功能。
上线几天后，第一个付费用户来了。5 年后：
- 全球 500+ 公司使用
- 主要市场：美国、加拿大、英国、德国
- 年收入稳定在 25 万美元
- 微软 Build 大会重点展示，评价最高的应用之一
核心团队只有两个人
Ilia 负责产品和开发，一个同事负责客户支持。其他所有工作都是自动化和外包。
"简单"是他们的产品哲学：
- 只保留真正有用的核心功能，不搞复杂化
- 所有操作都在 Teams 内完成，不需要跳转
- 不做 Notion、Confluence 那种"大而全"的产品
他们的定位很清晰：内嵌在 Teams 里的知识库，不需要技术背景，像用 Word 一样简单。
他们怎么做用户需求
不"想当然"开发功能。每一个新功能的起点，都是用户真实需求。
比如"页面内搜索"这个功能，Ilia 起初不确定有没有必要。后来大量用户反馈"文档太长，Teams 里的 Ctrl+F 搜索经常失效"，才发现这是刚需。
又比如"每周更新摘要"功能——一个用户提出来后，引发了其他客户的共鸣，最终变成了常规功能。
Ilia 的黄金法则：如果你自己都不想用自家产品，那它就一定不够好。他们自己就在用 Perfect Wiki 管理内部所有知识文档。
成本结构：每月支出不到 2500 美元
- Google Cloud：500-1000 美元
- Algolia 搜索：400-500 美元
- 其他 SaaS 工具：不到 350 美元
- 外包人员：不到 500 美元
其余都是利润。
最重要的三条经验
- 不要害怕做小众产品。找到一个真实痛点并彻底解决它，比什么都重要。
- 简单就是力量。产品越简洁越易懂，越容易推广和维护。对小团队来说，简单不是选择，是必需。
- 不要融资。Ilia 没有拿任何一轮融资，不受投资人压力影响，按自己的节奏做产品。
这个案例最值得出海开发者记住的，不是"年入 182 万"这个数字，而是它的切入逻辑：在成熟平台（Teams）的生态里，找到了一个被忽视的痛点（Wiki 难用），然后用极小的团队把它做到极致。